設計・プランニング
Q1 設計プランはどのように進められますか?
A1 初回のヒアリングでお客様のご要望を細かくお伺いし、最適なプランを提案します。設計士が直接対応し、完成まで丁寧にサポートします。
Q2 注文住宅のデザインはどこまで自由に決められますか?
A2 外観や内装、間取りまで自由に決定できます。プロのアドバイスで理想の家を形にします。
Q3 狭い敷地でも理想の家を建てられますか?
A3 狭小地や変形地でも、敷地の特性を活かしたプランを提案します。
Q4 環境に配慮したエコ住宅は可能ですか?
A4 太陽光発電や高断熱・高気密仕様など、エコ住宅の設計が可能です。
Q5 バリアフリー対応の設計もできますか?
A5 はい、バリアフリー設計も対応可能です。安全で快適な住まいを提供します。
施工・品質管理
Q6 施工の途中でプラン変更は可能ですか?
A6 可能ですが、工程により追加費用や期間が発生することがあります。詳細はご相談ください。
Q7 施工の品質管理はどのように行っていますか?
A7 厳しい品質管理基準を設け、第三者機関の検査を導入しています。各工程で詳細にチェックします。
Q8 施工中の現場見学はできますか?
A8 可能です。安全対策の為、立会いが必要ですのでご連絡ください。日程を調整いたします。
Q9 建築時の騒音や近隣への配慮はどうしていますか?
A9 近隣の方々にご迷惑をおかけしないよう、作業時間を厳守し、事前にご挨拶を行います。
Q10 施工期間中にトラブルが発生した場合はどうなりますか?
A10 迅速に対応し、問題を解決します。必要に応じて施工計画の見直しを行います。
費用・資金計画
Q11 見積もりは無料ですか?
A11 はい、無料でお見積もりいたします。最適なプランと費用をご提示します。
Q12 予算オーバーを避けるためのアドバイスはありますか?
A12 初回の資金計画から明確に費用を提示し、予算内でのプランを提案します。
Q13 補助金を利用したいのですが、サポートはありますか?
A13 各種補助金の利用をサポートし、申請手続きも代行いたします。
Q14 支払いスケジュールはどのようになっていますか??
A14 ご契約時に支払いスケジュールを提示します。一般的には着工時、中間、竣工時に分けてお支払いいただきます。
アフターサポート・保証
Q15 竣工後のアフターメンテナンスはありますか?
A15 はい、竣工後も定期的なメンテナンスを実施し、住まいの維持管理をサポートします。
Q16 保証期間はどのくらいですか?
A16 主要構造部分に対する保証は10年間です。その他の部分には1年~2年の保証があります。
Q17 リフォームの相談もできますか?
A17 はい、リフォームや増改築のご相談も承ります。。
Q18 何か問題が発生した場合の連絡方法は?
A18 お引渡し後も担当者が対応いたします。万が一問題が発生した場合は迅速にご連絡ください。
Q19 アフターメンテナンスの具体的な内容を教えてください。
A19 定期点検や補修、建物の健康診断などを行い、住まいを長く快適に保つためのサポートを提供します。